《充值服务协议》

更新日期：2022年 12 月 09 日

生效日期：2022 年 12 月 09 日

请务必仔细阅读和理解游龙共创网络相关平台的充值服务协议（以下简称《协议》）中规定的所有权利和限制。在您使用游龙共创网络的充值服务时，您需要仔细阅读并决定接受或不接受本《协议》的条款。

本《协议》是您与游龙共创网络关联或合作平台（以下简称“游龙共创网络”）之间有关充值中心服务（以下简称“本服务”）的法律协议。 任何通过本服务购买或使用红蟹币的用户均应仔细阅读本并知悉本《协议》内容，您购买或使用红蟹币的行为亦将被视为对本《协议》全部内容的知悉和认可。

游龙共创网络用户应按照本服务相关页面的指引使用本服务，包括但不限于按照充值中心公布的收费标准和付款方式使用本服务，并支付相关费用，遵守服务条款。资费说明和服务条款明显标注在相应收费服务的相应页面。游龙共创网络有权对此进行调整。

特别提示：我们的服务仅面向年满18周岁的成年人。

1关于红蟹币

1.1红蟹币是游龙共创网络向注册用户（以下简称“游龙共创网络用户”）提供的供用户在游龙共创网络消费时用以支付的一种虚拟货币。注册为游龙共创网络用户是用户得以享受本服务的前提。

1.2游龙共创网络拥有红蟹币服务的所有权和运营权，以及红蟹币业务规则和营销活动的最终解释权。游龙共创网络保留单方修改本协议的权利。本协议一经修改，游龙共创网络将会用修改后的协议版本完全替代修改前的协议版本并向所有用户公布。用户应当及时关注和了解本协议的修订情况，如果用户不同意修改后的协议内容，请用户立即停止使用和享受红蟹币的相关产品及服务，否则即视同用户同意并完全接受修订后的协议版本。

1.3用户进行红蟹币充值、消费、账户操作等功能时即视为用户已经阅读并同意本用户服务协议，并与游龙共创网络达成协议，自愿接受本服务协议的以下所有条款的约束，否则用户无权使用任何涉及红蟹币的功能。通过点击"同意并继续"表示用户完全同意并接受本协议之约束，或者点击"不同意并退出"表示用户不同意本协议。

1.4红蟹币兑换为：¥1.00兑换1红蟹币。

2使用须知

2.1游龙共创网络会为每个游龙共创网络用户开设账户（下称“账户”），游龙共创网络用户可以通过在线支付的方式购买红蟹币，所购红蟹币可用于游戏消费。

2.2在使用红蟹币充值时，用户必须仔细确认账号，若因为用户自身输入账号错误、操作不当或不了解充值计费方式等因素造成充错账号、游戏角色信息错误等情形导致的任何损失和损害，游龙共创网络对此不承担责任，用户不得因此要求游龙共创网络作任何补偿或赔偿。

2.3游龙共创网络用户应按照本服务相关页面的指引使用本服务页面中列明的第三方支付渠道自行充值。本服务仅为第三方支付渠道提供支付入口，游龙共创网络对第三方支付渠道的相关支付服务不作出任何担保。

2.4若使用非游龙共创网络所指定的充值方式或系统进行充值，或以非法的方式进行充值而造成用户权益受损时，用户不得因此要求游龙共创网络作任何补偿或赔偿，并且游龙共创网络保留随时终止用户账户资格及使用各项充值服务的权利。

2.5 账户不支持退款和提现。用户一旦充值红蟹币成功，购买红蟹币的相关费用和利用红蟹币购买的相关产品将不得以任何理由予以退回，但法律另有规定的除外。 

2.6 用户不得要求游龙共创网络返还用户已经支付的任何资费，无论该等资费是否已被消费。

2.7 在您自愿选择使用游龙共创网络的产品和服务的情况下，或者明示同意提供信息的情况下，游龙共创网络将会收集您的信息（如手机号码、身份证号等）。关于个人隐私信息相关事宜详见《隐私权政策》。

2.8 用户在使用本服务中应当遵守如下原则：

2.8.1遵守中华人民共和国有关的法律、法规及服务器所在地与行为发生地等有关法律、法规；

2.8.2不得为任何非法目的而使用本服务；

2.8.3遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序；

2.8.4不得利用本服务进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为。

3用户权利义务

3.1用户权利

3.1.1用户有权根据本协议的规定，在游龙共创网络登录账号、购买游戏道具参加本网站的有关活动及有权享受本网站提供的其他的有关信息及信息服务。

3.1.2用户有权根据需要充值红蟹币、更改账号和密码。用户应对以该用户名身份证明文件进行的所有活动和事件负全部责任。

3.1.3用户有权要求游龙共创网络及时公示红蟹币可以支付使用各类活动的活动规则及消费细则，并对相关活动进行投诉、发表感受或者提出建议。

3.1.4用户有权根据游龙共创网络的规定，享受游龙共创网络提供的其他服务。

3.1.5用户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，应及时通知游龙共创网络，并有权通知游龙共创网络采取措施暂停该账号的登录和使用。

3.1.6用户在游龙共创网络上交易过程中如与平台游戏商因交易产生纠纷，可以请求游龙共创网络从中予以协调，但游龙共创网络对协调结果不做承诺。用户如发现其他用户有违法或违反本协议的行为，可以向游龙共创网络举报。如用户因网上交易与其他游戏商家产生诉讼的，用户有权通过司法部门要求游龙共创网络提供相关资料。

3.2 用户义务

3.2.1用户有义务确保向本网站提供的任何资料、注册信息真实准确，包括但不限于真实姓名、身份证号、联系电话、地址、邮政编码等。保证本网站及其他用户可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时，用户也有义务在相关资料变更时及时更新有关注册资料。

3.2.2严禁用户通过直接或间接手段贩卖红蟹币，严禁任何有偿转让红蟹币的行为，一经发现，则游龙共创网络有权直接采取一切必要的措施，包括但不限于取消用户在网站获得的虚拟财富，暂停或查封游龙共创网络账号，取消因违规所获利益，保留通过法律手段追回因非法红蟹币交易而给游龙共创网络造成的直接或间接经济损失的权利等。

3.2.3游龙共创网络禁止用户以任何形式进行账号交易，用户不得通过任何手段恶意注册账号，包括但不限于以牟利、炒作、套现、获奖等为目的多个账号注册。用户亦不得盗用其他用户账号。一经发现，则游龙共创网络有权直接采取一切必要的措施，包括但不限于取消用户在网站获得的虚拟财富，暂停或查封游龙共创网络账号，取消因违规所获利益，保留通过法律手段追回因非法红蟹币交易而给游龙共创网络造成的直接或间接经济损失的权利等。

3.2.4红蟹币仅为购买游龙共创网络提供的各种付费业务使用的虚拟货币，严禁用户利用红蟹币进行赌博、洗钱等非法行为，一经发现，游龙共创网络有权直接采取一切必要的措施，包括但不限于取消用户在网站获得的虚拟财富，暂停或查封游龙共创网络账号，取消因违规所获利益，保留通过法律手段追回因非法红蟹币交易而给游龙共创网络造成的直接或间接经济损失的权利等。

3.2.5用户承诺自己在游龙共创网络实施的所有行为遵守中华人民共和国相关法律、法规及服务器所在地与行为发生地等相关法律、法规，遵守本网站的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。对于任何法律后果的发生，用户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。

3.2.6用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给游龙共创网络或任何其他第三人造成损失，由此造成的损害赔偿责任由用户自行承担。

4服务的中止或终止

4.1用户在此同意并接受，如用户在使用本服务过程中存在如下行为的，游龙共创网络有权视不同情形决定中止或终止向用户提供服务：

4.1.1用户通过游龙共创网络或其认可的第三方支付平台之外的其他途径进行红蟹币充值的，游龙共创网络有权中止或终止向用户提供服务，包括但不限于冻结、终止、删除该用户的游龙共创网络账户，造成游龙共创网络损失的，游龙共创网络有权向用户主张权利；

4.1.2有证据证明用户盗用其他游龙共创网络账户并进行消费的；在此情况下，除中止或终止向用户提供服务外，游龙共创网络有权协助被盗用了游龙共创网络账户的用户向该用户追究其法律责任，同时游龙共创网络将保留进一步追究该用户法律责任的权利；

4.1.3对于其他违反法律、法规或规范性档中的禁止性规定的行为，游龙共创网络有权中止或终止向用户提供服务并保留进一步追究该用户法律责任的权利。

5免责声明

5.1发生下列情况时，游龙共创网络免于承担任何法律责任：

5.1.1用户因使用第三方支付渠道充值过程中发生的相关争议；

5.1.2由于用户将密码告知他人或与他人共享红蟹币账户或红蟹币钱包导致的用户财产损失；

5.1.3因用户个人故意或重大过失，或本协议之外的第三方所造成的用户财产损失；

5.1.4由不可抗力及不可预见的情势导致的各种情况和纠纷；不可抗力和不可预见情势包括：黑客攻击、电信部门技术调整导致重大影响、政府管制导致的暂时关闭、病毒侵袭；

5.1.5由用户个人在游龙共创网络平台上购买游戏产品中的消费行为系用户自愿行为，与游龙共创网络平台无关。

6关于隐私保护

6.1对于为实现本服务而涉及的用户个人信息数据，游龙共创网络将采取严密的安全保护措施严格保护这些信息的安全，包括使用各种安全技术手段来保护这些信息不被未经授权的访问、使用或泄漏，并承诺不会主动向本协议之外的第三方提供，但下列情况除外：

6.1.1事先获得用户的明确授权；

6.1.2由于用户的故意或过失所导致的任何个人资料泄露；

6.1.3根据有关的法律法规要求；

6.1.4按照相关政府、行政部门等的要求。

7法律管辖

7.1本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

7.2如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应进行友好协商；因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均提请福州仲裁委员会按照该会进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

游龙共创网络保留对以上须知的最终解释权。游龙共创网络有权对本协议内容进行变更，并以在本网站以公告的方式予以公布，无需另行单独通知您；如果您在本协议内容公告变更后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容，也将遵循修改后的协议内容使用本服务；如果您不同意游龙共创网络充值中心修改的内容，您可以不接受或随时主动取消获得本服务。

联系邮箱：gongchuang_kefu@163.com。

特 别 声 明

鉴于：我国《民法典》第496条规定：采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。

游龙共创网络在此依法做出特别声明如下：

游龙共创网络采取合理的方式提请用户注意的义务将通过如下方式实现：在本协议中游龙共创网络以明确的足以引起用户注意的加重字体、斜体、底线、颜色标记等合理方式提醒用户注意相关条款（需要强调的是，还包括用户应特别注意任何未明确标记的含有“不承担”“免责”“不得”等形式用语的条款），该等条款的确认将导致用户在特定情况下的被动、不便、损失，请用户在确认同意本协议之前再次阅读上述条款。双方确认上述条款非属于《民法典》第497条规定的“不合理的免除或减轻其责任、加重对方责任、限制及排除对方主要权利的”的条款。

用户如有任何需要说明条款的要求，请立即停止使用服务，同时立即发送邮件至gongchuang_kefu@163.com，若用户未发送有说明条款要求的邮件至游龙共创网络而选择同意该协议，则双方在此确认游龙共创网络已依法履行了根据用户要求对相关条款进行说明的法定义务，游龙共创网络已给予用户充足的时间与充分的选择权来决定是否缔结本协议。

鉴于游龙共创网络已依法明确了上述条款、履行了格式条款制订方的义务，用户点击同意或下一步，将被视为且应当被视为用户已经完全注意并同意了本协议所有条款尤其是提醒用户注意的条款的合法性及有效性，用户不应当以游龙共创网络未对格式条款以合理方式提醒用户注意，或未根据用户要求尽到说明义务为理由而声称或要求法院或其他任何第三方确认相关条款非法或无效。